Alert4you, professionalisering van medewerkers in de kinderopvang

Aanpak van Alert4you

In Alert4you vindt professionalisering van de zorg voor kinderen met een ondersteuningsbehoefte plaats door samenwerking van professionals in de kinderopvang. Jeugdhulpmedewerkers leggen hun specialistische kennis naast de informatie vanuit de werkvloer van pm’ers. De idee achter Alert4you is dat pedagogisch medewerkers in de kinderopvang die in staat zijn ontwikkelingsproblemen bij kinderen vroegtijdig te signaleren en deze kinderen en hun ouders adequaat te begeleiden, kunnen voorkomen dat problemen van kinderen verergeren en zwaardere hulp nodig is.

Kerncompetentie van pm’ers

Onderzoek laat zien dat pm’ers om die rol goed te kunnen vervullen zich verder zouden moeten ontwikkelen op vier kerncompetenties:

• Kennis van kinderlijke ontwikkeling
• Omgaan met opvallend gedrag
• Hulp vragen
• Omgaan met ouders van kinderen met opvallend gedrag.

Het is de bedoeling dat pm’ers binnen Alert4you deze kennis en vaardigheden in hun dagelijkse praktijk werkenderwijs ontwikkelen door de samenwerking met jeugdhulpexperts.

Onderzoek

Nagegaan is wat de werkzame elementen zijn van de professionalisering met Alert4you. We hebben in drie gemeenten, Amersfoort, Amsterdam en Hoogeveen beleidsmedewerkers, pm’ers, jeugdhulpspecialisten en ouders gevraagd naar hun ervaringen met het werken met Alert4you. Het onderzoek maakt deel uit van het onderzoeksprogramma Kwaliteit Kinderopvang, thema ‘Effectieve interventies gericht op de professionalisering van medewerkers in de kinderopvang’, van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) en ZonMw, de Nederlandse organisatie voor gezondheidsonderzoek en zorginnovatie.

Alert4you werkt!

De coaching en ondersteuning door de experts ‘van buiten’ blijkt een effectieve manier van professionaliseren. Pm’ers en jeugdhulpspecialisten zien dat pm’ers zich ontwikkelen op de vier onderscheiden kerncompetenties: kennis van de kinderlijke ontwikkeling, omgaan met opvallend gedrag, hulp/expertise van buiten inroepen als dat nodig is en omgang met ouders. Maar de bijdrage van Alert4you aan de professionaliteit van de pm’ers is breder: ze ontwikkelen meer zelfvertrouwen, stellen betere vragen, ervaren dat hulp vragen geen teken van zwakte is, durven nieuwe aanpakken uit te proberen, leren beter ‘kijken’ en de verkregen informatie interpreteren, en komen tot zelfreflectie.  En de effecten zijn breder; de jeugdhulpspecialisten zijn steeds beter in staat pm’ers te ondersteunen in het omgaan met kinderen en hun ouders en er ontstaat meer regionale samenwerking.

Pm’ers en jeugdhulpspecialisten ontwikkelen zo met elkaar een structurele kwaliteitsverbetering die niet alleen ten goede komt aan de kinderen met een ondersteuningsbehoefte, maar uiteindelijk  aan alle kinderen in de groep, en hun ouders.

Meer informatie:

Contactpersoon: Annemiek Veen

Zie ook: Alert4you brochure

Preventie School en Kinderopvang van ZonMw